DCNインターネットサービス/DCNホスティングサービス
解約手続のご案内


DCNインターネットサービス・DCNホスティングサービスのご解約につきましては
以下の内容につきまして弊社宛ご連絡下さい。



 1.ご契約者様名

 2.ご住所

 3.電話番号

 4.お客様コード(ご不明な場合は省略可)


 ※連絡方法につきましては、電子メール、FAX、郵送の何れかの方法にてお願い致します。
  (トラブル防止の為、電話でのご解約受付は行っておりません。)

  電子メール : info@dcn.ad.jp

  ファクシミリ : 03−5465−2139

  郵送先 : 〒150-0046 東京都渋谷区松濤1-28-8
          ディーシーエヌ株式会社

  御手続完了後、弊社より郵送にてお客様のお手元に解約受付の書面をお送りして
  おります。2週間経っても書面が届かない場合は、弊社に到達していない可能性が
  ございますので、お問い合わせ頂きますようお願い致します。


 ・DCNインターネットサービス会員規約及びDCNホスティングサービス会員規約
  に従い、毎月払いのお客様は毎月20日締めにて当月末日にて解約となります。
  その際、20日以降にお申し出頂きました場合は翌月末での解約となりますので
  ご注意下さい。

 ・DCNインターネットサービス会員規約及びDCNホスティングサービス会員規約
  に従い、3ヶ月・4ヶ月・6ヶ月・1年払いにてご契約のお客様は、毎月20日締め
  にて解約をお届け頂きました時点での契約期間が満了する月の月末でご解約
  となります。
  その際、20日以降にお申し出頂きました場合は翌月20日迄の解約受付となり
  お申し出頂きました時期によっては、新しい契約コースがお申し出後においても
  自動更新される形となりますますのでご注意頂きますようお願い申し上げます。



ご不明な点はinfo@dcn.ne.jpまでお気軽にお問い合わせ下さい。
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